RESTOLINK
Ваш инструмент для роста рейтинга и контроля качества — просто и бесплатно первые 2 недели.
Подключим за 1 день.
Собирает отзывы и фильтрует негатив
Улучшает лояльность клиентов
Контролирует персонал организации
Повышает рейтинг на картах
Польза
-
Увеличение рейтинга
Только положительные отзывы попадают на карты, что улучшает средний рейтинг заведения. Это повышает позиции в поисковой выдаче и увеличивает доверие клиентов. -
Контроль за персоналом
Персонал более внимательно относится к потребностям клиентов, зная, что их работу могут оценить как положительно, так и отрицательно. Это стимулирует сотрудников улучшать качество обслуживания. -
Улучшение сервиса
Владельцы и управляющие всегда знают, насколько клиенты довольны качеством обслуживания, ассортиментом и ценами. Это помогает оперативно реагировать на отзывы и улучшать сервис. -
Простота использования
Для работы с сервисом не нужно дополнительное оборудование или сложные интеграции, достаточно распечатать наши QR-коды. Клиентам не нужно скачивать приложение. Все работает из браузера.
Как это работает
1
2
3
Положительный отзыв перенаправляет клиента на сервисы онлайн-карт, где он может опубликовать свой отзыв. Это повышает рейтинг вашей организации и увеличивает её видимость.
Негативный отзыв отправляется в ваш приватный Telegram-канал, доступный только вам. Никто, кроме вас, его не увидит. Это позволяет оперативно реагировать на проблему и улучшать качество обслуживания.
Клиент оценивает качество услуг и пишет отзыв.
Ваш клиент сканирует QR-код, размещенный в вашем заведении.
Функции
Мы постоянно совершенствуем наш сервис и добавляем в него новые возможности.
-
Сценарии работы
Настройки поведения и приоритетов при разных оценках -
Маркетинговые опросники
Формы с любым количеством вопросов, выпадающих списков и текстовых полей. -
Аналитика
Личный кабинет с отчетами и возможностью выгрузки в Excel
Кому подойдет
Общепиту
Рестораны, Кафе, Бары, Столовые, Фастфуд-заведения, Кондитерские, Пиццерии, Кофейни, Бистро, Кальянные, Кулинарии
и т.д.
и т.д.
Сервисам
Отели, Хостелы, Медицинские клиники и центры, Аптеки, Салоны красоты, Автосервисы и мойки, Школы и детские сады, Учебные центры, Фитнес-клубы, Ночные клубы, Кинотеатры
и т.д.
и т.д.
- QR-коды для сбора отзывов
- Личный кабинет компании
- Фильтр негативных отзывов
- Экспорт отзывов в Excel
- Менять текст на странице отзывов
- Настройка фильтров отзывов
- Отправка отзывов с фотографиями
- Личный кабинет компании
- Фильтр негативных отзывов
- Экспорт отзывов в Excel
- Менять текст на странице отзывов
- Настройка фильтров отзывов
- Отправка отзывов с фотографиями
- Мгновенное оповещение в Телеграм
- Брендирование страницы компании
- Неограниченное количество карт и сервисов отзывов
- Маркетинговые опросники
- Генератор макетов
- Отслеживание столика/места откуда пришел отзыв
- Брендирование страницы компании
- Неограниченное количество карт и сервисов отзывов
- Маркетинговые опросники
- Генератор макетов
- Отслеживание столика/места откуда пришел отзыв
Цена
В цену входит 5 филиалов.
Каждый дополнительный филиал +80 руб.
Каждый дополнительный филиал +80 руб.
900 руб./ в месяц
Например, сеть из 5-отелей будет стоить 900 руб, каждый следующий отель +80.
Количество qr кодов внутри одного отеля неограниченно.
Количество qr кодов внутри одного отеля неограниченно.
3
Получайте отзывы
Размещаете материалы в проходимых местах, где клиенты смогут легко оставить отзывы, и начинаете их отзывы.
Уточняем название и адрес вашей организации, создаём личный кабинет и дизайн макетов. Подключаем Telegram-группу для отзывов.
2
Мы всё настроим
1
Свяжитесь с нами
Напишите в WhatsApp, Telegram или оставьте заявку на сайте.
Как подключиться?
Частые вопросы
Мы предоставляем готовые шаблоны QR-кодов, которые вы можете легко распечатать и разместить в вашем заведении. Просто выберите подходящее место, чтобы клиенты могли их легко заметить.
От вас нужно только название заведения и адрес. Все остальное мы настроим и предоставим сами - шаблоны QR кодов для распечатки, доступ в личный кабинет и закрытую группу в Телеграм созданную под вашу организацию, в которую будут приходить негативные отзывы.
Да, можно купить отзывы, но:
Во-первых, 1 отзыв стоит от 500 рублей.
Во-вторых, алгоритмы нейросетей Яндекса распознают купленные отзывы по содержанию и по геолокации - практически у каждого человека включена геолокация на смартфоне, и Яндекс "понимает", что если человек физически не находился в этом заведении, вероятней всего отзыв фейковый. Аккаунт, который оставил сегодня отзыв на кофейню в Воронеже, вчера на фитнес клуб в Екатеринбурге, а позавчера на детский сад в Москве, как минимум выглядит очень подозрительно.
Так же Яндекс распознает реальных людей от фейковых по использованию аккаунтом других сервисов, как например Такси, Доставка, Музыка, Браузер и т.д. Подделать все это очень сложно и дорого. Если же Яндекс поймет, что организация покупает отзывы, то наложит теневой бан на карточку организации, новые отзывы публиковаться не будет, а карточка сильно просядет в поисковой выдаче. Выбраться из этого будет очень сложно.
Во-первых, 1 отзыв стоит от 500 рублей.
Во-вторых, алгоритмы нейросетей Яндекса распознают купленные отзывы по содержанию и по геолокации - практически у каждого человека включена геолокация на смартфоне, и Яндекс "понимает", что если человек физически не находился в этом заведении, вероятней всего отзыв фейковый. Аккаунт, который оставил сегодня отзыв на кофейню в Воронеже, вчера на фитнес клуб в Екатеринбурге, а позавчера на детский сад в Москве, как минимум выглядит очень подозрительно.
Так же Яндекс распознает реальных людей от фейковых по использованию аккаунтом других сервисов, как например Такси, Доставка, Музыка, Браузер и т.д. Подделать все это очень сложно и дорого. Если же Яндекс поймет, что организация покупает отзывы, то наложит теневой бан на карточку организации, новые отзывы публиковаться не будет, а карточка сильно просядет в поисковой выдаче. Выбраться из этого будет очень сложно.
Бесплатные QR коды не фильтруют отзывы - абсолютно все отзывы попадают на сервисы карт, и негативные и позитивные. Они не повысят оценку на карточке вашего бизнеса, просто увеличиться количество отзывов.
Вы не видите негативный отзыв сразу, так как отзывы на картах публикуются от одного до нескольких дней, соответственно не можете решить проблему оперативно.
Вы не видите негативный отзыв сразу, так как отзывы на картах публикуются от одного до нескольких дней, соответственно не можете решить проблему оперативно.
Группа в Телеграм это отдельно созданная, закрытая группа только для вашей компании.
В ней будете только Вы и всех кого вы сами добавите.
В ней будете только Вы и всех кого вы сами добавите.
Да, такая возможность есть. Мы можем делать уникальные QR коды для каждого места размещения отдельно. Например в отеле, вы будете знать с какого номера отеля пришел отзыв, в ресторане - с какого столика и т.д. Количество таких уникальных кодов не ограничено и входит в базовый тариф для отзывов.
Мы в цифрах
- +0,25 ⭐В среднем рост рейтинга карточки организации в месяц.
- 100+Организаций работают с нами на протяжении нескольких лет.
- 6 000Негативных отзывов перехвачено нашим сервисом.
- 70 000Отзывов написано через наш сервис.
Кейсы внедрения
Попробуйте сами
- Отсканируйте qr код на картинке, либо перейдите по этой ссылке, если вы просматриваете сайт с телефона
- Попробуйте поставить разные оценки и потестировать как работает сервис
Наши клиенты
Оставить заявку на подключение
Нажимая на кнопку "Отправить", вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности